ТРЦ «Саларис», МоскваBTL-кампания, ритейл-сезон Christmas

Ком подарков: акция, в которую играют всей семьёй

Обычная новогодняя механика торгового центра работает с одним покупателем и одним чеком. Мы предложили «Саларису» механику, где баллы складываются командой: семья и друзья копят подарки вместе и вместе идут за главным призом.

Механика акции
Digital
Оформление ТРЦ
POS
Промо-персонал
Партнёры
Ивент

Как работает механика Обсудить кампанию

23 дня: акция с 21 декабря по 12 января
6 шагов: от чека до розыгрыша призов
до 4 человек: копят баллы одной командой
1 salar: за каждую 1000 ₽ в чеке

Задача

Придумать и посчитать BTL-кампанию на сезон Christmas

«Саларис» — большой семейный центр на юго-западе Москвы, и декабрьский трафик ему приносить не нужно: люди и так придут за подарками. Ценность в другом — чтобы человек вернулся не один раз, а несколько, и чтобы средний чек рос вместе с числом визитов.

Клиент попросил не «идею на слайде», а собранную кампанию: механику, партнёров, оформление, персонал и смету реализации.

Ёлочные шары на розовом фоне — визуальный ряд кампании

01Механика для посетителей — привлечение партнёров и digital-компонент
02Оформление площадки — атриум, входные группы, зоны активностей
03Персонал — внешний вид и порядок работы на площадке
04POS-материалы — и варианты их распространения
05Нестандартная коммуникация — инсталляции, подвесные конструкции, стикеры, фотозоны
06Ивенты — события внутри центра на весь период акции

Новый год и Рождество начинаются задолго до самих дат. Каждую зиму все заняты одними и теми же вопросами: как сделать праздники запоминающимися и кому какой подарок выбрать.

А можно ли получать подарки всем вместе?

Идея

Ком подарков

Мы предложили посетителям совместное участие: баллы копятся быстрее, а превратить их в подарок можно тут же — или продолжить катить дальше, как снежный ком. Участвовать можно всей семьёй или с друзьями, командами от двух до четырёх человек.

2–4человека в команде: семья или друзья

×4быстрее копится общий счёт

0сгоревших баллов: они же билеты розыгрыша

Ком подарков — образ акции: шар из подарочных коробок

Механика

Шесть шагов: от чека до финального шоу

Каждый шаг должен объясняться одной фразой на кассе и одним экраном в телефоне — иначе покупатель в декабре просто не станет разбираться.

Карта участника акции «Ком подарков» ТРЦ «Саларис»

Купи

При покупке от 1000 ₽ кассир предлагает стать участником бонусной программы. Согласился — вместе с чеком получил карту участника.

от 1000 ₽ на чек

Главная страница сайта акции «Ком подарков»

Активируй

Карта включается регистрацией: сайт акции, мобильное приложение или помощь промоутера у стойки — три входа, чтобы не терять тех, кто не любит формы.

сайт, приложение, промо-стойка

Копи баллы

QR-код с чека или цифровой код с него же — и баллы падают на личный счёт. Валюта акции своя, salar.

1000 ₽ = 1 salar

Прибавляй

Здесь акция перестаёт быть личной: участник создаёт команду или вступает в чужую, и баллы складываются в один общий ком.

команда от 2 до 4 человек

Подарочные коробки — визуал шага «Подарки»

Забирай подарки

Баллы тратятся внутри ТРЦ, в специальных зонах с активностями. Список — на сайте, в приложении и в подарочном буклете.

зоны активностей в ТРЦ

Игрушечный автомобиль — визуал шага «Розыгрыш призов»

Играй в розыгрыш

Потраченные баллы не сгорают: каждый salar остаётся билетом финального розыгрыша. Чем больше людей в команде, тем больше билетов в барабане.

1 salar = 1 билет, до 50 билетов с участника

Арифметика акции

Почему командой выгоднее

Один и тот же семейный бюджет даёт разное количество баллов в зависимости от того, играет человек в одиночку или собрал команду. Подвигайте ползунки — так механику объясняли и промоутеры на площадке.

Покупки в центре за акцию, на всю команду40 000 ₽Участников в команде4

Накоплено баллов40salar

Билетов в финальном розыгрыше40шт.

Потолок команды200билетов

1000 ₽ = 1 salar. Потраченные на подарки баллы остаются билетами розыгрыша, но в барабан идёт не больше 50 билетов от одного владельца — поэтому команда из четырёх человек поднимает потолок вчетверо.

Подарочный фонд

Три уровня подарков

Фонд собран так, чтобы у любого количества баллов был свой сценарий: мелочь тратится сразу и удерживает интерес, крупные позиции держат человека в акции до финала. Партнёры центра дают свои подарки и получают за это трафик в собственные точки.

Активности и подарки от ТЦ

Профессиональная фотосессия в студии
4 билета в Kidzania или PandaPark
Активности в специальных зонах центра

Партнёрские подарки

4 билета в кинотеатр на семейный сеанс
Ужин в ресторане на четверых
Чашка кофе в кофейне
Персональный стилист на час
Сертификаты магазинов центра

Розыгрыш главных призов

20 домашних кинотеатров
Поездка в Сочи на четверых
Либо семейный кроссовер

Подарочные коробки на конвейере — визуал подарочного фонда акции

Активность от центра

Фотосессия в студии

Самая ходовая позиция фонда: семейная съёмка в новогодних декорациях прямо в центре. Запись — на сайте акции или в приложении, слот 15 минут.

Не хватает мест — открывается дополнительная студия
Студии стоят на виду, рядом дежурят промоутеры
Печатный кадр забирают через 15 минут, остальные приходят на почту

Партнёрский подарок

Ужин в ресторане центра

Команда, накопившая достаточно баллов, ужинает в одном из ресторанов ТРЦ. Подарок закрывает вечер целиком и возвращает людей в центр ещё раз — уже в ресторанную зону.

Семейный ужин в ресторане — партнёрский подарок акции

Розыгрыш

Главный приз стоит в холле все 23 дня

Автомобиль в брендировании акции занимает центральный вход на весь период: это самый честный носитель кампании — его видно каждому входящему и он объясняет, ради чего копить.

Призы предоставляют спонсоры акции, разыгрываются они в финальном шоу.

Кроссовер в брендировании акции «Ком подарков» — главный приз

Ивент

12 январяфинал акции

Финальное шоу в центральном холле

В день окончания в холле собирается сцена: музыкальный концерт, затем ведущий объявляет розыгрыш главных призов и вручает их победителям.

После розыгрыша — выступление звёзд и автограф-сессия: люди остаются в центре ещё на пару часов, а не расходятся сразу после барабана.

Коммуникация

Один образ на всех носителях

Ком подарков работает и как логотип акции, и как физический объект в атриуме, и как картинка на экране авторизации в WiFi. За счёт этого кампания узнаётся мгновенно, в какой бы точке центра человек её ни встретил.

Сроки

Кампания встаёт на пик сезона

Период акции: с 21 декабря по 12 января
Финальный розыгрыш и ивент: 12 января
График работы персонала: с 10:00 до 23:00, ежедневно

Циферблат из ёлочных шаров — сроки проведения акции

Состав работ

Что вошло в кампанию

Разработка и стоимостная оценка BTL-кампании под ключ: от механики и партнёрских договорённостей до финального шоу. Другие проекты направления — услуга «BTL».

МеханикаИдея кампании, командная механика накопления, правила розыгрыша и подарочный фонд с партнёрами.
DigitalСайт акции, мобильное приложение, личный счёт с баллами, сканирование чека, запись на активности.
ОформлениеПодвесные конструкции в атриуме, промо-корнеры, POS-материалы, фотозоны и навигация по зонам активностей.
ПерсоналПромоутеры у стоек и студий, график 10:00–23:00 ежедневно, сценарии общения и контроль очереди.
ИвентФинальное шоу 12 января: сцена в центральном холле, концерт, розыгрыш главных призов и автограф-сессия.
СметаСтоимостная оценка реализации всей кампании — от печати POS до гонораров артистов.